Допомога й підтримка

Відповіді на поширені запитання про TakeFullPage і як звернутися до нас, якщо щось не працює.

Звʼязок

Знайшли помилку або маєте ідею? Напишіть нам, і ми відповімо, щойно зможемо.

Щоб швидше виправити проблему, вкажіть версію Chrome, адресу сторінки й те, що ви очікували. У розширенні Налаштування → Діагностика показує короткий журнал, який можна скопіювати.

Поширені запитання

Гаряча клавіша нічого не робить

Типова комбінація — Alt+Shift+S. Якщо її займає інше розширення, відкрийте chrome://extensions/shortcuts і задайте власну для TakeFullPage. Chrome також ігнорує клавіші на деяких сторінках (наприклад, у Chrome Web Store та на сторінках chrome://).

Не вдається зняти сторінку Chrome Web Store або chrome://

Chrome не дозволяє жодному розширенню читати свої внутрішні сторінки й Chrome Web Store. Для них скористайтеся системним інструментом знімків екрана.

Фрейм усередині сторінки обрізаний або порожній

Для фреймів з іншого сайту потрібен додатковий дозвіл. TakeFullPage просить його лише коли знімання цього потребує: оберіть «Дозволити» у запиті Chrome й зніміть ще раз.

Де зберігаються мої скріншоти?

Лише у вашому браузері, на вашому пристрої (відкрийте історію з розширення). Нічого не завантажується. Очищення даних розширення або його видалення стирає історію, тож зберігайте файли, які хочете залишити.

Дуже довга сторінка зберігається кількома частинами

Chrome не може намалювати зображення вищого за певну межу одним шматком. Тоді TakeFullPage зберігає нумеровані частини, щоб нічого не обрізалось. У PDF такого обмеження немає.

TakeFullPage справді безкоштовний?

Так. Усі функції безкоштовні. Якщо він вам допомагає, можете підтримати розробку донатом на Ko-fi, але це ніколи не обовʼязково.